«Mandé la factura y no sé si la DIAN la recibió.»
Cada factura muestra su estado: aceptada, rechazada o esperando respuesta. Si la DIAN no contesta, Halbora vuelve a consultar sola hasta tenerla.
Facturación electrónica · DIAN · Colombia
Emite tus facturas y notas, recibe las de tus proveedores y ten el IVA del mes listo para tu contador. Si la DIAN rechaza algo, ves el motivo, lo corriges y la reenvías con el mismo número.
Factura FE-1024
Distribuidora Andina S.A.S.
| Subtotal | $1.000.000 |
| IVA 19 % | $190.000 |
| Total | $1.190.000 |
CUFE 7c1f…e9a4b2
Si facturas en Colombia, esto te suena
«Mandé la factura y no sé si la DIAN la recibió.»
Cada factura muestra su estado: aceptada, rechazada o esperando respuesta. Si la DIAN no contesta, Halbora vuelve a consultar sola hasta tenerla.
«Me la rechazaron y nadie me explica por qué.»
Ves el motivo que dio la DIAN, corriges lo que falta y la reenvías con el mismo número. Tu numeración no se descuadra.
«La habilitación con la DIAN es un laberinto.»
Te llevamos paso a paso: preparación, prueba de conexión, el set de pruebas con facturas de ejemplo y el paso a producción, con lo que pide el portal.
«Cada resolución nueva me enreda la numeración.»
Traes los rangos directo de la DIAN, cada sede factura con su propio prefijo y cada número queda asignado para siempre.
«Mi proveedor me facturó y no sé qué hacer con eso.»
Las facturas de tus proveedores llegan solas de tu correo a un buzón. Desde ahí das el acuse, el recibo y la aceptación o el reclamo, dentro de los tres días hábiles.
«El cliente dice que la factura nunca le llegó.»
Le llega al correo con el PDF y el archivo que exige la DIAN, y la reenvías a otra dirección cuando quieras.
«El contador me pide el IVA del mes y yo sumando en Excel.»
Ventas por día o por mes, IVA por tarifa, clientes y productos, listos para descargar en Excel.
«Cualquiera en la empresa puede anular una factura.»
Cada persona con su rol: administrador, facturador o solo consulta. Y una auditoría que dice quién hizo qué y cuándo.
«Mi contador me pide las facturas y se me pierden.»
Todo queda guardado: las que emites y las que recibes, con su PDF y su XML. Tu contador entra con acceso de solo consulta y descarga lo que necesita.
Cómo empiezas
Razón social, NIT, responsabilidades, logo y sedes. Todo validado con las reglas de la DIAN.
Tu software, el PIN y tu certificado de firma, guardados cifrados. Probamos la conexión antes de facturar.
El set de pruebas con facturas y notas de ejemplo, el avance contra lo que pide la DIAN y el paso a producción.
Desde el navegador, con los totales en vivo. El PDF con su QR y su CUFE sale solo.
Qué incluye
Factura de venta, notas crédito y débito, anulación, duplicar y contingencia cuando la DIAN no responde.
Validados como los valida la DIAN, con consulta del adquiriente y consumidor final.
Desde el correo, el ZIP, el XML o por su CUFE. Acuse, recibo, aceptación y reclamo (eventos RADIAN).
Rangos traídos de la DIAN, prefijo por sede y varias empresas con un solo usuario.
Tablero del mes, ventas, IVA e INC por tarifa, clientes y productos, con exportación a Excel.
Clientes y productos desde Excel o CSV, hasta 5.000 filas, revisando cada fila antes de subirla.
Crea y emite facturas desde tu sistema. Avisos firmados cuando la DIAN resuelve.
Administrador, facturador y solo consulta. Auditoría de cada cambio.
Cada solicitud con su número, sus plazos y su seguimiento, sin necesidad de usuario.
Tu información, cuidada
Cada envío a la DIAN queda con su evidencia: el XML firmado, lo que se envió y lo que respondió. Las pruebas de habilitación nunca se mezclan con tus facturas reales.
Preguntas frecuentes
Sí. La factura electrónica se firma con el certificado de tu empresa. Lo cargas una vez en la configuración y su clave queda guardada cifrada.
Ves el motivo que dio la DIAN, corriges la factura y la reenvías con el mismo número. El número no se pierde ni se salta.
Halbora reintenta y consulta sola hasta tener la respuesta, y queda todo registrado. También puedes facturar en contingencia.
Sí. Cada sede factura con su propio prefijo, y una misma persona puede trabajar en varias empresas con un solo usuario.
Sí. Llegan a un buzón desde tu correo, desde el archivo o por su CUFE, y desde ahí das el acuse, el recibo del bien y la aceptación o el reclamo.
Sí, con el rol de solo consulta: ve las facturas y descarga los reportes sin poder emitir ni anular nada.
Sí, por la API: tu sistema crea y emite facturas, y recibe un aviso firmado cuando la DIAN responde.
Una sola cuenta Halbora
Te acompañamos desde la conexión con la DIAN hasta tu primera factura aceptada.